KLIKLUBUKLINGGAU.com - Chery Auto Philippines mengumumkan recall untuk model SUV Tiggo 5X dan Omoda 5 tahun 2024. Masalah yang menjadi penyebab recall adalah adanya cacat pada sumbu roda belakang (rear axle), yang disebabkan oleh pengelasan komponen yang tidak sempurna. Kasus ini serupa dengan masalah yang sempat viral di Malaysia beberapa waktu lalu.
Menurut laporan dari TopGear, area pengelasan yang tidak sempurna pada sumbu roda belakang menjadi akar masalah.
Hal ini menyebabkan para pemilik Tiggo 5X Pro di Filipina harus segera mengunjungi diler resmi Chery untuk pemeriksaan dan perbaikan. Total ada 90 unit Tiggo 5X Pro yang terkena dampak dan harus ditarik untuk diperbaiki.
Baca Juga: Kia Carnival Facelift Resmi Diluncurkan di Indonesia: Tampil Lebih Modern dengan Varian Baru
Chery Auto Philippines menegaskan komitmen mereka untuk keselamatan dan kepuasan pelanggan dengan melakukan kampanye inspeksi keselamatan.
"Sebagai bagian dari komitmen teguh kami untuk memastikan keselamatan dan kepuasan pelanggannya, Chery Auto Philippines telah mengambil pendekatan proaktif dengan memulai kampanye inspeksi keselamatan untuk kendaraan Tiggo 5X Pro yang dijual oleh dealer kami," tulis Chery Auto Philippines dalam surat yang disampaikan kepada pemilik kendaraan.
Menanggapi berita ini, PT Chery Sales Indonesia (CSI) memastikan bahwa penarikan kembali Tiggo 5X di Filipina tidak berdampak pada Tiggo 5X yang akan dijual di Indonesia.
Baca Juga: Mitsubishi Luncurkan Xpander HEV dan Xpander Cross HEV: Teknologi Hybrid dan Desain Dinamis
Head of Brand PT CSI, Rifki Setiawan, menjelaskan bahwa produksi Tiggo 5X untuk pasar Indonesia berasal dari pabrik yang berbeda dan masalah pengelasan telah diatasi sebelum kendaraan dikirim ke konsumen.
"Kebetulan di Indonesia Tiggo 5X belum diluncurkan dan didistribusikan ke konsumen sehingga dengan antisipasi yang dilakukan oleh Filipina bisa memudahkan CSI untuk mendapatkan ruang dalam memastikan Tiggo 5X yang nanti kita launching akan kita pastikan aman dari isu tersebut," ujar Rifki.
Meski ada beberapa komponen suku cadang yang masih diimpor dari China, PT CSI meyakinkan bahwa mereka akan melakukan pengawasan ketat untuk memastikan tidak ada masalah serupa terjadi di Indonesia.
Baca Juga: Daihatsu Gran Max Terbaru Ditenagai dengan Mesin 2NR-VE, Lebih Irit BBM dan Kuat
"Khusus untuk part tertentu memang masih menggunakan part dari China yang mungkin bisa sama untuk beberapa negara," tambah Rifki.
Di Indonesia, Tiggo 5X belum resmi diluncurkan dan dikirim ke konsumen. Harga resmi juga belum diumumkan meskipun pre-booking sudah dibuka pada acara Indonesia International Motor Show (IIMS) 2024 yang lalu.
PT Chery Sales Indonesia berjanji untuk memastikan semua unit yang dijual bebas dari cacat sebelum peluncuran resmi dan distribusi ke konsumen.
Baca Juga: Toyota Rush GR Sport Facelift: SUV Modern dengan Desain Baru dan Fitur Canggih
Dengan langkah antisipatif yang dilakukan oleh Chery Auto Philippines, diharapkan kejadian serupa dapat dihindari di pasar Indonesia. PT CSI berkomitmen untuk menjaga kualitas dan keselamatan kendaraan yang akan diluncurkan di Tanah Air. ***