Natal dan Tahun Baru 2022 PT KAI Divre III Palembang Siap Melayani Pelanggan Secara Maksimal

- 23 Desember 2022, 09:49 WIB
Stasiun Kereta Api tujuan palembang Lubuklinggau siap melayani pelaggan.jpg
Stasiun Kereta Api tujuan palembang Lubuklinggau siap melayani pelaggan.jpg /Foto Istimewa

 

KLIKLUBUKLINGGAU.COM – Jelang Natal dan Tahun Baru (Nataru) tahun 2022, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional (Divre) III Palembang melaksanakan Apel Gelar Pasukan Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru).

Apel Gelar Pasukan Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) tersebut langsung dipimpin oleh Kadivre III Palembang, Junaidi Nasution di Stasiun Kertapati, Kamis 22 Desember 2022.

Apel Gelar Pasukan ini menandai hari pertama dilaksanakannya masa posko Angkutan Nataru KAI dalam rangka melayani masyarakat yang menggunakan moda angkutan kereta api.

Baca Juga: Ustadz Adi Hidayat Ingatkan Mandi Sunnah Dilakukan di Hari Jumat, Layaknya Junub

Pada masa Angkutan Nataru ini, KAI menetapkan masa Angkutan Nataru selama 18 hari dari 22 Desember 2022 hingga 8 Januari 2023.

Junaidi mengatakan, seluruh jajaran KAI mulai dari staf hingga management akan melakukan posko Angkutan Nataru untuk memastikan operasional kereta, pelayanan, dan penerapan protokol kesehatan di stasiun dan selama dalam perjalanan berjalan baik.

“Dengan dimulainya Angkutan Nataru, kita telah menyiapkan segala sumber daya untuk melayani pelanggan secara maksimal,” ujar Junaidi kepada wartawan usai Apel Gelar Pasukan Angkutan Nataru.

Baca Juga: 10 Kali Lakalantas di Tol Palembang Lampung, Terakhir Viral

Kesiapan KAI mencakup sumber daya manusia, sarana, prasarana, maupun hal lain-lain yang berkaitan dengan pelayanan secara keseluruhan.

Untuk aspek sumber daya manusia (SDM), seluruh petugas operasional seperti masinis dan asisten masinis siap mematuhi SOP.

Para petugas frontliner seperti kondektur, prama/prami, dan customer service dipastikan melayani pelanggan dengan sepenuh hati.

KAI konsisten memberikan perhatian terhadap keselamatan, keamanan, dan kenyamanan terutama di peak season seperti Angkutan Nataru.

Baca Juga: Pencuri Tahu dengan Gadget, Tak Tanggung-tanggung 46 iPhone yang Diambil

“Untuk meningkatkan keselamatan perjalanan kereta api di masa Angkutan Nataru ini, kita menyiapkan 101 petugas pemeriksa jalur, 50 petugas penjaga pintu perlintasan ekstra, dan 26 petugas daerah rawan,” katanya.

Sehingga total 177 petugas disiagakan di sepanjang lintas KA Divre III Palembang, untuk memantau apabila terjadi rintang jalan atau peristiwa luar biasa hebat (PLH) yang bisa menghambat perjalanan KA.

Adapun sebagai langkah pengamanan bagi pengguna jasa kereta api, Divre III menyiapkan total 580 petugas pengamanan dari unsur internal dan eksternal perusahaan.

Adapun rinciannya adalah 54 personel Polisi Khusus Kereta Api (Polsuska), 516 personel Security, dan 10 personel tambahan dari TNI/Polri.

Baca Juga: Market Leader di Indonesia, Pabrik Ini Hasilkan 10 GWh NCMA Sel Baterai Lithium-Ion

Petugas pengamanan tersebut akan melakukan pengamanan di atas KA, stasiun, serta melaksanakan patroli mobile sepanjang lintas jalur KA yang rawan tindakan kejahatan. Di samping itu, para petugas pengamanan juga tetap akan menegakkan protokol kesehatan bagi seluruh pelanggan di stasiun dan selama perjalanan.

“KAI sebagai salah satu moda utama transportasi nasional pada masa libur Natal dan Tahun Baru, berkomitmen memastikan perjalanan menggunakan kereta api berlangsung dengan aman, nyaman, dan penuh kegembiraan,” ucap Junaidi.

Dia menegaskan, keselamatan dan keamanan kereta api menjadi prioritas utama.

Baca Juga: Wajib Tahu, Begini Cara Daftar PPPK Tenaga Teknis 2022

KAI terus melakukan pengecekan secara berkala terhadap titik rawan bencana, proaktif dalam penyelesaian potensi bahaya, memastikan ketersediaan dan keandalan dari seluruh perangkat penanganan kondisi darurat, serta meningkatkan penjagaan di perlintasan liar dengan berkoordinasi aktif serta mengoptimalkan seluruh stakeholders termasuk masyarakat sekitar.

Di samping itu sambung Junaidi, KAI telah memastikan keandalan sarana dan prasarana, bersama Kementerian Perhubungan serta melakukan Ramp Check atau pemeriksaan kelaikan dan kesiapoperasian lokomotif dan kereta untuk memastikan kereta api dalam kondisi prima.

Dari sisi fasilitas, KAI telah mempersiapkan dengan optimal mulai dari memasuki area stasiun, di atas kereta, hingga keluar area stasiun tujuan.

Baca Juga: Memperingati Hari Ibu Nasional, Jokowi: Bersama Kaum Ibu yang Berdaya, Indonesia Melangkah Maju

Kebersihan area stasiun, ruang tunggu penumpang, toilet, serta kereta terus dijaga untuk memberikan kenyamanan kepada para pelanggan.

Pada Angkutan Nataru 2022/2023 ini, Divre III mengoperasikan 3 kereta yaitu KA Bukit Serelo relasi Kertapati-Lubuklinggau (PP) KA Rajabasa relasi Kertapati-Tanjungkarang dan KA komersial Sindang Marga relasi Kertapati-Lubuklinggau (PP) dengan menyediakan 42.737 tempat duduk selama periode tersebut.

Sampai dengan 21 Desember, Divre III telah menjual 24.080 ribu tiket KA Jarak Jauh atau 56 persen dari total tiket KA Jarak Jauh yang disediakan.

“Melalui persiapan yang matang, kita harapkan moda transportasi KA selama masa Angkutan Nataru ini dapat berjalan dengan aman, lancar, dan terkendali.” tutup Junaidi. ***

Baca Juga: Pemeran Mak Nyak di Si Doel Anak Sekolahan, Aminah Cendrakasih Wafat

 

Editor: Aan Sangkutiyar

Sumber: Berbagai Sumber


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x